Die ClearSense GmbH realisiert mithilfe der innovativen CRM Lösung von Adaptive Effizienz- und Qualitätsverbesserungen im Vertrieb und Kundenbeziehungs-Management.
Skyline beschreitet neuartige Wege in den Bereichen Datenqualität und Usability. Auch punkto Flexibilität der Anpassungsmöglichkeiten auf Kundenanforderungen hebt sich das System von der Konkurrenz ab.
Hochwertige Kundendaten sind die Grundlage für den Vertriebserfolg. Skyline hält diese Stammdaten mitsamt Tiefeninformationen zu Kunden (wie Umsatz, Mitarbeiterzahlen etc.) laufend aktuell. Diese können direkt in den HEROLD Firmendaten gesucht und von dort übernommen werden – ohne manuelle Erfassung. Dadurch entfällt das aufwendige Nachrecherchieren und Pflegen der Kundendaten. Umfangreiche Import- und Exportmöglichkeiten ermöglichen die flexible Nutzung der Daten in unterschiedlichen Systemen, etwa für Mailings und Newsletter.
Skyline unterstützt die Vertriebsmitarbeiter bei ihrer täglichen Arbeit auf intuitive und einfache Weise. Der Geschäftsführung stehen aussagekräftige Berichte zur Verfügung, um stets den Überblick zu behalten. Das System ist von überall via Web-Interface bedienbar. Die Plug-In Architektur des Systems ermöglicht die zeitnahe Umsetzung von individuellen Kundenanforderungen.
So hilft Skyline, zusammen mit dem fundierten Know-how von Adaptive, in den Bereichen Datenqualitätsmanagement und agile Softwareentwicklung bei der Optimierung des Vertriebs der ClearSense GmbH.