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Kategorie IT
Informationstechnologie

"Mauritius" - Optimierung der letzten Meile bei der Österreichischen Post AG
myVision network

nominiert
Jahr: 2013 | Bundesland: Niederösterreich
Einreicher: myVision network
Kunde: Österreichische Post AG
Optimale Brieflogistik ist eine herausfordernde Materie - eine komplexe Prozesskette sorgt dafür, dass bei der Österreichischen Post AG Briefe in der Regel am folgenden Werktag zugestellt werden. Das letzte Glied in dieser Kette bilden ca. 9.000 Zusteller, die dazu täglich sämtliche Adressen in Österreich besuchen. Zur Optimierung der hohen Qualität dieser kostenintensiven Prozessschritte ist eine professionelle Planung notwendig.
Diese Tourenplanung der „letzten Meile“ erfolgte bisher mit Hilfe analoger Stadtpläne und Ortskenntnis der Zusteller. Neue Technologien ermöglichen veränderte Planungsprozesse und damit Zeit- und Kostenreduktion bei zumindest gleichem Qualitätsniveau.
Die „ARGE Post.IT“ – eine Arbeitsgemeinschaft der Einreicher myVision network und PRISMA solutions – entwickelte in Kooperation mit der Universität Wien und der Post AG eine Software zur Optimierung dieser Zustellrouten.

Die Planung erfolgt GIS-unterstützt, d.h. die Touren können in einer graphischen Oberfläche unter Anzeige von Straßen, Häusern, Fahrverboten sowie statistischen Werten sowohl analysiert als auch neu geplant werden.
Neben dieser Möglichkeit der manuellen Planung der Adress-Reihenfolge Adressen bestehen auch zwei automatisierte Wege: die „Gangfolgeoptimierung“ findet den effizientesten Weg innerhalb einer Tour eines einzelnen Zustellers; die „automatische Neuverschneidung“ analysiert alle Adressen einer Zustellbasis und erstellt dabei automatisch ein komplett neues Zustellszenario.
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