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Kategorie OS
Open Source

Umstellung und Betrieb von 800 Schulungsplätzen auf Linux und OpenOffice.org
SIGNO-Informationstechnologie, PARISOT Karl

2. Platz
Jahr: 2006 | Bundesland: Wien
Einreicher: SIGNO-Informationstechnologie, PARISOT Karl
Kunde: Weidinger und Partner Wirtschaftstraining und Organisationsentwicklung GmbH
Das Schulungsunternehmen bietet Bildungsangebote und Qualifizierungen in den Bereichen EDV (ECDL, Netzwerk,...), Berufsausbildung und Bewerbung (aktive Arbeitssuche).

Im Jahr 2004 stellt sich die Ausgangssituation der IT-Infratruktur wie folgt dar:

200 Personalcomputer (Win98/2000, Office97/2000)
180 Schulungs-PC, darunter ECDL-PC
20 Verwaltungsgeräte
4 Server
File-Server
User-Verwaltung
Web-Server
mail-Server

Die Anforderungen an das Schulungsunternehmen verändern sich durch neue Aufträge, die eine Erweiterung der Ausbildungsplätze erfordern und bedingen überdies eine Aktualisierung der bestehenden Schulungsarbeitsplätze auf neue Software-Versionen.

Aufgabenstellung:
Umstellung auf aktuelles Betriebssystem und Office-Paket (Auftraggeber des Kunden macht aktuelle oder vorangegangene Version zur Bedingung)
Erweiterung um 350 weitere Schulungsplätze

Mit Microsoft-Österreich geführte Verhandlungen über Education-Lizenzen mit dem obersten Manager bei Microsoft für den Education-Bereich scheitern ...

In einer ersten Phase werden nach folgenden Aspekten Alternativen erwogen und der Microsoft-Lösung gegenübergestellt:
1.Anforderungen
2.Funktionalität - KO-Kriterien (!)
3.Rechtlicher Rahmen
4.Zeitplan
5.Kosten

ad 1 und 2:
1.1 Anforderungen Betriebssystem:
1.1.1 Betriebssytem für kostengünstige Desktop-PC
1.1.2 Anbindung an
a) Netzwerkdrucker
b) Mobile Scanner
c) Digitalcameras

1.2 Anforderungen Office-Paket:
1.2.1 Textverarbeitung
1.2.2 Tabellenkalkulation
(geringer Austausch von bearbeitbaren Dokumenten mit Fremdsystemen - allerdings Konvertierung bestehender Dokumente)
1.2.3 Präsentationsprogramm
1.2.4 Bildbearbeitung für Fotos
1.2.5 Zugriff auf Firmendatenbank (Webinterface)
1.2.6 ECDL-Schulung und Prüfung

3. Rechtliche Überlegungen:
Kostenfreie Software-Lizenz für Unternehmenseinsatz
Entscheidung für FedoraCore und OpenOffice.org


Der Ablauf des Open-Source-Projektes wurde in folgende Zeitabschnitte eingeteilt:

4.1 Tests
4.2 Pilotprojekt
4.3 Anwenderakzeptanz
4.4 Übergangsphase
4.5 Roll-Out
4.6 nachfolgende Evaluation

4.1 Test auf typischer Kunden-Hardware
mit bestehenden typischen Dokumenten
durch TechnikerInnen UND AnwenderInnen!
Spezielles Augenmerk wurde auf mögliche KO-Kriterien der Funktionalität (Punkt 2) laut Anforderungen gelegt!

4.2 Pilotprojekt:
5 Bewerbungsgruppen
MS-gewöhnte, technisch nicht versierte User
Entscheidung für unternehmensweiten Einsatz noch offen!

4.4 - 4.5 Roll-Out:
Parallelbetrieb von
Win/MS-Office - Win/OpenOffice.org - Linux/OpenOffice.org
projekt- und gruppenraum-spezifische Umstellung mit vorgelagerter Schulung der AnwenderInnen
ECDL-Räume und Prüfungsumgebung

4.6. Evaluation
Derzeit ist eine Evaluation auf wissenschaftlicher Basis nach folgenden Gesichtspunkten auf Basis der bestehenden Dokumentationen in Erstellung:
4.6.1 Katalysatoren für die Umstellung
4.6.2 Usability
4.6.3 Supportbedarf
4.6.4 Kosten
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