Wall of Fame

Raiffeisen Mobile Marketing – Pilotprojekt mit der RLB in der Bankstelle Zinzendorfgasse.

evolaris setzte ein mobiles service (mobile marketing kampagne) in der bankstelle zinzendorfgasse der RLB als pilotprojekt um.

kernelement war der transfer von gutscheinen auf das mobiltelefon, um jugendliche und studenten/innen über das handy anzusprechen und in die bankstelle zu bringen. Dabei werden graphische codes (datamatrix-codes), am display des mobiltelefons über einen scanner abgelesen. vordringlichstes ziel ist die erhöhung der kundenbindung und steigerung bei der kundengewinnung über die anhebung der kontakthäufigkeit zum bankberater. die marke raiffeisen wurde in einen aktuellen dynamischen kontext gestellt und die jugendlichen behutsam an die marke herangeführt.

für die affine zielgruppe wurden neue technologien mit direktem nutzen verbunden. kommerzkunden wurden erreicht und eingebunden und der direkte kontakt mit der regionalen bankstelle wurde verstärkt.

die vor dem kampagnestart definierten ziele wurden bei weitem übertroffen.

registrierungen: 1.475;

einlösungen in der bankstelle: 2.357;

kundenkontakte: 28.578

kommerzkunden für bereitstellung von vergünstigungen: 11

durch die begleitend durchgeführte marktforschung ist nunmehr bekannt, dass die teilnehmer/innen raiffeisen jünger, moderner, dynamischer, innovativer, vertrauenswürdiger, ehrlicher, kundenfreundlicher und zukunftsorientierter sehen.

die mobile marketing kampagne war so erfolgreich, dass sie im rahmen eines roll-outs in der ganzen steiermark eingesetzt werden soll, in graz bereits erweitert wurde und zusätzlich nun auch in frohnleiten und bruck in betrieb ist.