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Kategorie KN
Kommunikation & Netzwerke

Buergermeldungen.com - direkte und schnelle Bürgerkommunikation
styleflasher. new media OG

2. Platz
Jahr: 2012 | Bundesland: Tirol
Einreicher: styleflasher. new media OG
Kunde: Stadt Kufstein
Direkte und schnelle Bürgerkommunikation

Ob Schlaglöcher, behindertenfeindliche Gehsteigkanten, Schäden an öffentlichen Einrichtungen oder sonstige Anliegen, Wünsche, Kritik oder Lob. Alles was ärgert, kaputt, mangelhaft ist, überhaupt fehlt oder auch toll empfunden wird, kann über die gemeindeeigene Homepage an die zuständigen Stellen der Gemeinde- oder Stadtverwaltung übermittelt werden.

Die Einmeldungen können über die Gemeinde-Homepage per Internet oder neuerdings auch mittels App über das Handy erfolgen (sowohl über iPhone, iPad als auch über Android-Handys). „Noch enger und schneller kann man Bürger und Gemeinde überhaupt nicht miteinander verknüpfen”, hebt Arno Abler, ehemaliger Bürgermeister der Stadt Wörgl und Vorreiter in Sachen Bürgerbeteiligung, die Bedeutung der neuen Anwendung „Mobile Bürgermeldungen“ für die direkte Kommunikation zwischen Bürgern und Verwaltung hervor.

Bürgeranliegen werden automatisch dokumentiert und gleichzeitig wird der Erledigungsstatus im Internet publiziert.
Mit ein paar Klicks zur Bürgermeldung
Das funktioniert so: Bürger von registrierten Gemeinden stellen Schäden oder Auffälligkeiten in ihrem Wohnort fest. Sie möchten die Verantwortlichen in der Gemeinde davon in Kenntnis setzen und verfassen mit dem Handy oder über den PC eine neue Bürgermeldung. Auf Wunsch wird der Ort über GPS lokalisiert. Eine kurze Beschreibung wird eingegeben und einer Kategorie zugeordnet, damit sie automatisch an die Zuständigen weitergeleitet wird.
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