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Kategorie SCS
Standardsoftware und Cloud Services

tootbox – Ihr digitaler Feedbackkasten
creativo

nominiert
Jahr: 2014 | Bundesland: Steiermark
Einreicher: creativo
tootbox - Ihr digitaler Feedbackkasten Mit tootbox bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, einfach, schnell und diskret Feedback an Sie abzugeben. Überall, wo Ihre Kunden Ihren tootbox-Sticker sehen (z.B. auf Rechnungen, Visitenkarten, Homepage, Aufsteller, Plakate, Bierdeckel, Tischaufsteller, CoffeeToGo-Becher etc.) können Rückmeldungen, Meinungen und Wünsche via tootbox DIREKT und VERTRAULICH zugestellt werden. Auch wenn Ihre Kunden anonym bleiben wollen, tootbox ist die zentrale Kommunikationsplattform und anonymisiert auf Wunsch für Ihre Kunden den Absender. So können Sie antworten, Ihre Kunden bleiben anonym und Sie erhalten Informationen, die Sie in einem direkten Gespräch nicht erhalten könnten. Sie wissen, was Ihre Kunden wollen, und Ihre Kunden freuen sich, wenn sie die Weiterentwicklung Ihres Unternehmens mit den eigenen Ideen voranbringen konnten. tootbox ist Ihr Werkzeug zur: + Steigerung der Servicequalität + Rückgewinnung unzufriedener Kunden + Erfahrung der Kundensicht über ihre Leistungen und Produkte + Platzierung als „kundenorientierte Unternehmung“ in der Öffentlichkeit + Verbesserung und Stärkung der Marktposition
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