Wall of Fame

Applaus für unsere Sieger

Icon Kategorie Personal und Training
Kategorie PT
Personal und Training

Aufbau und Integration einer strategieumsetzenden Personalentwicklung nach PVM(c) (siehe MagIbkBild1.jpg) - Auf dem Weg zur modernsten Verwaltung Österreichs
Eder & Partner Betriebsberatung GmbH

1. Platz
Jahr: 2006 | Bundesland: Tirol
Einreicher: Eder & Partner Betriebsberatung GmbH
Kunde: Stadtmagistat Innsbruck
Ausgangssituation: Der Stadtmagistrat Innsbruck hat im Jahr 2003 mit der Einführung einer Balanced Score Card (BSC) begonnen. Im Top down Ansatz durch das von den obersten Führungskräften definierte Leitbild und der strategischen Marschrichtung (MbO-Ansatz) (siehe MagIbkBild2.jpg). Bottom up durch die Zieldefinition in den einzelnen Abteilungen / Ämtern. Die Einführungsphase zeigte, dass der Aufbau und die Integration einer strategieumsetzenden Personalentwicklung unbedingt notwendig ist.

Zielvorgabe: Die MitarbeiterInnen und Führungskräfte setzen die Strategie in ein entsprechendes Rollenverständnis um. Die dafür notwendigen Fähigkeiten sind geschult und die Rahmenbedingungen geschaffen.

Problemstellung: Die Einführung der BSC wurde von den MitarbeiterInnen und den Führungskräften teilweise als Weiterführung der im Jahr 1995 bis 2000 durchgeführten Verwaltungsreform verstanden. Die Verwaltungsreform ist bei den MitarbeiterInnen und Führungskräften nicht ausschließlich positiv in Erinnerung.

PVM gesamt Strategie: Aufbau und Integration der strategieumsetzenden Personalentwicklung ausgewogen im Top down Ansatz durch die obersten Führungskräfte und Bottom up Ansatz durch Arbeitskreise, Workshops und PE-Instrumente wie z.B. der Einführung einer regelmäßigen MitarbeiterInnenbefragung.

Umsetzung:
- Ein Kompetenzmodell, abgeleitet aus dem Leitbild, den Werten und den strategischen Zielen (siehe MagIbkBild3.jpg).
- Bedarfsgerechte Führungskräfteentwicklung abgeleitet aus dem Kompetenzmodell.
- Führungskräftegespräche (Selbst- und Fremdeinschätzung).
- Einführung eines PE-Förderkreises.
- Regelmäßige MitarbeiterInnenbefragung (siehe MagIbkBild4.jpg).
- Jährliche MitarbeiterInnenmesse für einen aktiven Informationsaustausch.
- Führungszirkel mit der obersten Führungskraft (Magistratsdirektor).
- Standardisierte Aus- und Weiterbildungsmodule für die MitarbeiterInnen in der Verwaltung (abgeleitet aus dem Leitbild) (siehe MagIbkBild5.jpg).
- Standardisierte Einführung neuer MitarbeiterInnen / Duales Integrationsmodell.
- Qualitätshandbücher wie z.B.
o Einführungsbroschüre für neue MitarbeiterInnen
o Führungshandbuch - Führungsgrundsätze im Magistrat Innsbruck
o Duales Integrationsmodell
o Multimodales Auswahlverfahren

Auswirkungen:
- Das Kompetenzmodell macht die Anforderungen an Führungskräfte transparent.
- Management Development kann bedarfsorientiert organisiert werden.
- Die MitarbeiterInnen und Führungskräfte finden die Umsetzungsvoraussetzungen vor (bedarfsgerechte Aus- und Weiterbildung und vorherige Schaffung der Umsetzungsvoraussetzungen).
- Verbesserung der Vertrauenskultur.
- Die organisatorischen Rahmenbedingungen sind geschaffen und aufeinander abgestimmt (MitarbeiterInnengespräch, MbO, MitarbeiterInnenbefragung, Einführung neuer MitarbeiterInnen, ...)
Datenschutzinformation
Vielen Dank für Ihren Besuch constantinus.net, der Website von incite Ausbildungs- und Schulungsveranstaltungs GmbH in Österreich. Wir nutzen Technologien von Partnern (4), um unsere Dienste bereitzustellen. Dazu gehören Cookies und Tools von Drittanbietern zur Verarbeitung einiger Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Technologien sind für die Nutzung der Website nicht zwingend erforderlich. Dennoch ermöglichen sie es uns, einen besseren Service zu bieten und enger mit Ihnen zu interagieren. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit anpassen oder widerrufen.