Management Consulting
Kategorie MC
Management Consulting

HDI LEBEN macht das Leben LEBENSWERT! Wie man einer Versicherungsmarke Profil verpasst und daraus ein Unternehmensführungsprogramm macht.

BRAND+ / Institut für mehrdimensionale Markenentwicklung GmbH


Nominiert
Jahr: 2019 Bundesland: Wien
Einreicher: BRAND+ / Institut für mehrdimensionale Markenentwicklung GmbH https://www.brand-plus.at
Kunde: HDI Lebensversicherung AG, Direktion für Österreich https://www.hdi-leben.at
Das Wettbewerbsumfeld der Lebensversicherer war geprägt von austauschbaren Geschäftsmodellen, Produkten und Botschaften. Zielsetzung: Ein resonanzstarkes Thema besetzen und HDI am Lebensversicherungsmarkt begehrlich machen. BRAND+ entwickelte für HDI ein markenorientiertes Unternehmensführungsprogramm, das bis heute in sämtliche Ressorts und Funktionen hineinwirkt. Die Überzeugung: Marke entsteht nicht durch Marketing, sondern durch Spitzenleistungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Kern der Strategie ist das Bestreben als HDI LEBEN „das Leben LEBENSWERT zu machen“. Ergebnisse: Verdreifachung des Geschäftserfolgs in den letzten Jahren, Steigerung des Net-Promoter-Score von -17 auf +47, Mitarbeiter agieren als Markenbotschafter.