IHWärme – mit digitaler Instandhaltung nachhaltig zum Erfolg

Die EVN Wärme, ein Unternehmen der EVN AG, stand vor der Herausforderung, die Prozesse rund um die Instandhaltung der ständig wachsenden Anzahl an Wärmeanlagen zu optimieren und so die teuren Stillstände dieser Anlagen aufgrund Wartungsarbeiten zu reduzieren. Das Zielsystem sollte die Funktionen zur Instandhaltung, Störungsabwicklung, Auflagenerfüllung, Anlagenverwaltung, Dokumentationsverwaltung und Garantiemanagements in einem digitalen Gesamtprozess abbilden sowie mit den erforderlichen Subsystemen integriert werden. Die Zeit- und Budget-Vorgaben waren eng gefasst, eine hohe Flexibilität des Systemarchitektur für zukünftige Anpassungen war erforderlich. Die Digital-Process-Experten der trinitec wurden mit der Konzeption und Umsetzung des zentrales Instandhaltungssystems IHWärme beauftragt. Als technologische Basis wurde das Business Application Framework openM2 eingesetzt. openM2 ist ein österreichisches Open-Source-Projekt und stellt hochflexible Lösungsbausteine zur Verfügung, um agile Lösungsentwicklung auf sehr hohem Niveau zu ermöglichen. Der Instandhaltungsprozess der EVN Wärme wurde damit höchst erfolgreich digital abgebildet und im Gesamtablauf massiv optimiert. Die Komplexität der Prozesse wurde für alle Nutzer reduziert, die Effizienz der Bearbeitung klar erhöht und Fehlerquellen eliminiert. Der erfolgreiche Einsatz von Open Source spart hier nachhaltig Lizenzkosten, die nun in den Ausbau und der Optimierung des Systems investiert werden.