Digitalisierung
Kategorie D
Digitalisierung

KIRA – Der erste KI-Ratgeber für TOGETHER CCA Versicherungsvermittler*innen: Digitaler Support. Rund um die Uhr.

TOGETHER CCA GmbH


Jahr: 2025 Bundesland: Wien
Einreicher: TOGETHER CCA GmbH https://www.togethercca.com
Kunde: fidesda Versicherungsmakler GmbH https://www.fidesda.at/
KIRA – Der erste KI-Ratgeber für TOGETHER CCA Versicherungsvermittler*innen Mit KIRA bringt TOGETHER CCA intelligente Kundenbetreuung auf ein neues Level. Der KI-gestützte Chatbot wurde bereichsübergreifend entwickelt und beantwortet nicht nur Routinefragen rund um die Uhr, sondern unterstützt auch bei komplexen Softwareanwendungen – schnell, präzise und praxisnah. Dank Agentic Pipeline reflektiert KIRA Fragen und Antworten und wird mit jeder Nutzung smarter. Statt generischer Standardantworten bietet KIRA echten Mehrwert. Es entlastet das Support-Team nachhaltig und bringt echten Mehrwert für Vermittler*innen.