Rhizomatisches Leitbild für die Seniorenbetreuung der Stadt Wels

Keine Wirkung ohne Mitwirkung. Dieses Credo stand im Zentrum des Leitbildprozesses im Rahmen der Demografieberatung für die Seniorenbetreuung des Magistrats Wels. Die Herausforderung bestand darin, ein Leitbild zu schaffen, womit sich die MitarbeiterInnen aller vier Heime sowie der mobilen Betreuung identifizieren können und das auch tatsächlich gelebt wird. Gelöst wurde dies im Sinne des Ansatzes von Design as Inquiry indem das Leitbild als eine Art Artefakt zu sehen war, dessen Entstehung auch ein gemeinsamer und erlebnisorientierter Erkenntnisprozess ist. Das Artefakt bringt so eine neue Organisation hervor und zugleich viele Anhaltspunkte, um einen rhizomatischen Text mit zahlreichen Referenzen zu generieren, die den Text vertiefen.