Steuerberater 4.0 – Digitale und analoge Strategien für die Kanzlei der Zukunft

Mein Kunde, ein Kärntner Steuerberater, beauftragte mich, seine Kanzlei „Fit für 2020“ zu machen – so auch der Titel des Projekts, das auf zwei Jahre anberaumt war. Ziel war es, die Zukunft der Steuerberatung vorwegzunehmen und ein Komplettpaket umzusetzen, das nicht nur die technischen Neuerungen im Auge hatte, sondern auch menschlichen Aspekte in den Fokus rückte. Neben der Digitalisierung auf Basis intelligenter, selbstlernender Programme – Stichwort „Automatisierung“ – wurde großen Wert gelegt auf eine Neuausrichtung der Unternehmenskultur. Ein Projekt, von dem letztlich auch die Klienten des Kunden profitieren – nicht zuletzt, weil der optimierte Workflow die Kosten deutlich reduzierte.