TMCS – Taxi Management and Control System

Ziel des Projekts war es, das bereits am Flughafen Stockholm-Arlanda eingesetzte Altsystem zur Steuerung der Taxivorfahrt an den Flughafenterminals völlig neu zu konzeptionieren und zu verallgemeinern. Die neue Lösung sollte nunmehr für unterschiedlichste Flughäfen, Bahnhöfe und andere Einrichtungen verwendbar sein und dabei den Betrieb vereinfachen bei gleichzeitiger Erhöhung der Flexbilität. Das neu entwickelte Taxi Management and Control System (TMCS) ermöglicht ein kontrolliertes Taxi Vorfahrtsmanagement an Flughäfen, Bahnhöfen und anderen öffentlichen Verkehrsknotenpunkten. Die Besonderheit ist die Reihenfolgesteuerung von Taxis nach verschiedenen Kriterien wie beispielsweise Umweltfreundlichkeit oder Kunden-Bewertungen zur Servicequalität der Fahrzeuge. Das Ergebnis: Je besser die Bewertung eines Taxis, desto schneller wird es vom System durch die Warteschlange zum nächsten Fahrgast gelotst. Darüber hinaus werden alle Sonderformen von Taxi Management unterstützt. Dazu gehört die Anforderung von Großraumtaxis, Limousinenservice, die Anfrage von Kindersitzen oder behindertengerechten Taxis, aber auch der Betrieb einer Buchungs-Website für Fahrgäste. Durch Einsatz des Taxi Management Systems von APCOA Parking können nachweislich die Kundenzufriedenheit und die CO2-Bilanz der Taxis verbessert werden - am Flughafen Arlanda in Stockholm werden mit Hilfe des Systems jährlich 11.000 Tonnen CO2 eingespart.