Open Source
Kategorie OS
Open Source

Umstellung und Betrieb von 800 Schulungsplätzen auf Linux und OpenOffice.org

priorIT EDV-Dienstleistungen GmbH


2. Platz
Jahr: 2006 Bundesland: Kärnten
Einreicher: priorIT EDV-Dienstleistungen GmbH
Kunde: Weidinger und Partner Wirtschaftstraining und Organisationsentwicklung GmbH https://www.weidinger.com
Das Schulungsunternehmen bietet Bildungsangebote und Qualifizierungen in den Bereichen EDV (ECDL, Netzwerk,...), Berufsausbildung und Bewerbung (aktive Arbeitssuche).

Im Jahr 2004 stellt sich die Ausgangssituation der IT-Infratruktur wie folgt dar:

200 Personalcomputer (Win98/2000, Office97/2000)
180 Schulungs-PC, darunter ECDL-PC
20 Verwaltungsgeräte
4 Server
File-Server
User-Verwaltung
Web-Server
mail-Server

Die Anforderungen an das Schulungsunternehmen verändern sich durch neue Aufträge, die eine Erweiterung der Ausbildungsplätze erfordern und bedingen überdies eine Aktualisierung der bestehenden Schulungsarbeitsplätze auf neue Software-Versionen.

Aufgabenstellung:
Umstellung auf aktuelles Betriebssystem und Office-Paket (Auftraggeber des Kunden macht aktuelle oder vorangegangene Version zur Bedingung)
Erweiterung um 350 weitere Schulungsplätze

Mit Microsoft-Österreich geführte Verhandlungen über Education-Lizenzen mit dem obersten Manager bei Microsoft für den Education-Bereich scheitern ...

In einer ersten Phase werden nach folgenden Aspekten Alternativen erwogen und der Microsoft-Lösung gegenübergestellt:
1.Anforderungen
2.Funktionalität - KO-Kriterien (!)
3.Rechtlicher Rahmen
4.Zeitplan
5.Kosten

ad 1 und 2:
1.1 Anforderungen Betriebssystem:
1.1.1 Betriebssytem für kostengünstige Desktop-PC
1.1.2 Anbindung an
a) Netzwerkdrucker
b) Mobile Scanner
c) Digitalcameras

1.2 Anforderungen Office-Paket:
1.2.1 Textverarbeitung
1.2.2 Tabellenkalkulation
(geringer Austausch von bearbeitbaren Dokumenten mit Fremdsystemen - allerdings Konvertierung bestehender Dokumente)
1.2.3 Präsentationsprogramm
1.2.4 Bildbearbeitung für Fotos
1.2.5 Zugriff auf Firmendatenbank (Webinterface)
1.2.6 ECDL-Schulung und Prüfung

3. Rechtliche Überlegungen:
Kostenfreie Software-Lizenz für Unternehmenseinsatz
Entscheidung für FedoraCore und OpenOffice.org


Der Ablauf des Open-Source-Projektes wurde in folgende Zeitabschnitte eingeteilt:

4.1 Tests
4.2 Pilotprojekt
4.3 Anwenderakzeptanz
4.4 Übergangsphase
4.5 Roll-Out
4.6 nachfolgende Evaluation

4.1 Test auf typischer Kunden-Hardware
mit bestehenden typischen Dokumenten
durch TechnikerInnen UND AnwenderInnen!
Spezielles Augenmerk wurde auf mögliche KO-Kriterien der Funktionalität (Punkt 2) laut Anforderungen gelegt!

4.2 Pilotprojekt:
5 Bewerbungsgruppen
MS-gewöhnte, technisch nicht versierte User
Entscheidung für unternehmensweiten Einsatz noch offen!

4.4 - 4.5 Roll-Out:
Parallelbetrieb von
Win/MS-Office - Win/OpenOffice.org - Linux/OpenOffice.org
projekt- und gruppenraum-spezifische Umstellung mit vorgelagerter Schulung der AnwenderInnen
ECDL-Räume und Prüfungsumgebung

4.6. Evaluation
Derzeit ist eine Evaluation auf wissenschaftlicher Basis nach folgenden Gesichtspunkten auf Basis der bestehenden Dokumentationen in Erstellung:
4.6.1 Katalysatoren für die Umstellung
4.6.2 Usability
4.6.3 Supportbedarf
4.6.4 Kosten