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Kategorie KN
Kommunikation & Netzwerke

RENT-U! communication and self management open source solution
Strixner Consulting

Jahr: 2014 | Bundesland: Wien
Einreicher: Strixner Consulting
Kunde: Three Wheely Wien Rickscha Rentals
Strixner Consulting hat mit „RENT-U!“ für die erste österreichischen Fahrrad-Taxi Company „Three Wheely“ eine innovative und ausbaufähige Open Source Lösung für die einfache Vermietung, Verwaltung und Kommunikation für Fahrrad-Taxis entwickelt. Aus der Notwendigkeit den organisatorischen Aufwand zu reduzieren und die Rentabilität für Unternehmen und Fahrer zu erhöhen, wurde mit Open Source Komponenten eine IT-Lösung entwickelt, die einzigartig VOIP- und Web-Technologien verbindet. Der Name ist Programm: RENT-U! erlaubt das einfache Vermieten (rent) und Verwalten von Fahrrad-Taxis an registrierte Fahrer (you?) und das ebenso einfache mieten (rent) eines Fahrradtaxis für Fahrgäste (you!). Für Fahrgäste (customer) funktioniert RENT-U! wie eine Taxi-Zentrale. Sie rufen die Three-Wheely Taxi-Hotline und werden über ein vollautomatisiertes VOIP-System direkt mit dem Fahrer verbunden. Für Fahrer(driver) ist RENT-U! ist eine einfach zu bedienende Selbstverwaltungs-Zentrale. Kern der Anwendung ist ein Online-Kalender. Hier können Taxis gemietet, Events gebucht, mit anderen Fahrern kommuniziert,... und alle Prozesse einfach verwaltet werden. Über die integrierte PBX-Telefonzentrale erhalten Fahrer automatisch Informationen zu einer gebuchten Ausleihe, geplante Events,... per SMS. Durch den Einsatz von RENT-U! konnten bei gleichbleibenden Ressourcen innerhalb eines Jahres die Anzahl der Fahrradtaxis verdoppelt, die Anzahl der registrierten Fahrer sogar verzehnfacht werden.
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