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Management Consulting

Die SCH Partnerakademie - ein aktives und nachhaltiges Werkzeug zur Umfeldsteuerung. Entwickelt und umgesetzt von Dibelka & Partner.
Dibelka & Partner

Jahr: 2010 | Bundesland: Wien
Einreicher: Dibelka & Partner
Kunde: Schachermayer GroßhandelsgmbH.
Die Kernkunden des Großhändlers Schachermayer (SCH) – Tischler, Glaser, Schlosser – sind zunehmend durch Möbelketten bedroht. Gleichzeitig stehen viele dieser KMU vor der Übernahme durch Jungunternehmer, denen aber fehlen meist Wirtschaftswissen & Strategien.
Die Aufgabe: Ein Werkzeug zur Unterstützung dieser Jungunternehmer zu entwickeln.
Dibelka & Partner (D&P) identifizierten Wissen als effektivsten & nachhaltigsten Hebel zur Stärkung der KMU. Als dazu passendes Werkzeug wurde mit SCH (Personalabteilung) die Partnerakademie (PAK) entwickelt, die Jungunternehmern 8 Monate lang Wirtschaftswissen & Soft Skills vermittelt (explizit keine Firmen-/Produktinfos). Parallel ist die PAK ein Marktforschungsinstrument: D&P befragt die Teilnehmer zum Markt & zu SCH. Die Daten fließen in die SCH-Früherkennung ein. So entsteht eine win-win Situation:
Die Vorteile für Teilnehmer: 1. Wissen, 2. Networking & Kooperationen, 3. Zeit für Ideen.
Die Vorteile für SCH: Das Ziel, Partner nachhaltig zu fördern, wird erreicht. Durch das holistische Design wird die PAK zum aktiven Werkzeug & zum ersten Baustein der neuen SCH-Umfeldsteuerung: Damit wird erreicht: 1. Kundenbindung, 2. Marktwissen, 3. Reputation, 4. langfristig erfolgreichere Kunden, 5. Umfeldstabilisierung.
Die D&P Leistungen: Entwicklung Strategie & Werkzeug PAK, Durchführung, Zertifizierung & Förderung, Marktforschung.
D&P führt in AT 2011 die dritte, in Kroatien 2010 die erste PAK durch. www.schachermayer.at/partnerakademie